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中介業(yè)務(wù)員的19條生存法則

文摘來源:搜房 閱讀:62096次 [08-2-26]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言

1、以下是每一個(gè)在地產(chǎn)中介工作和生活的員工必須記住的法則,這是維系公司和個(gè)人所有戰(zhàn)略和發(fā)展的基礎(chǔ)。 2、如果你不以為然,那么事實(shí)會(huì)證明你是錯(cuò)的;如果你不愿意痛苦和難堪地面對(duì)各種各樣的問題,你就得首先接受這些法則,而不是逃避這些法則。3、用心去感受這些法則。

【生存法則一:絕對(duì)不能被淘汰】
生存就是競(jìng)爭(zhēng),即使再努力,再敬業(yè),輸給對(duì)手也只能被淘汰;在絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,想成為最后的勝利者就要做最好的適應(yīng)者:我們必須適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)工作、適應(yīng)老板、適應(yīng)變化……

【生存法則二:公司的利益與個(gè)人利益并重】
我們倡導(dǎo)公司利益和個(gè)人利益并重原則;只是在個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),個(gè)人必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓。這樣做的原因是,如果大家共同的職業(yè)平臺(tái)被破壞,個(gè)人利益就無從保障。

【生存法則三:不要解釋,尊嚴(yán)來自結(jié)果】    
在問題面前,在錯(cuò)誤面前,最不好的做法就是解釋。在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,解釋是沒有意義的。解釋意味著推脫責(zé)任并讓別人來承擔(dān),而且改變不了任何結(jié)果。永遠(yuǎn)記住,業(yè)績(jī)會(huì)說話,成就會(huì)說話,個(gè)人尊嚴(yán)只能來自于結(jié)果。

【生存法則四:誰停止變得優(yōu)秀,誰就不再優(yōu)秀】    
知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的一切都與學(xué)習(xí)相關(guān),不學(xué)習(xí)實(shí)際是在選擇落后,實(shí)際是在選擇離開,停止不前就意味著出局。

【生存法則五:說服力是價(jià)值的最佳體現(xiàn)】    
價(jià)值如何體現(xiàn)?需要建立在別人對(duì)你的認(rèn)可程度上!企業(yè)中的一切都與說服力相關(guān)!業(yè)務(wù)部門、后勤部門所有人的能力提升及業(yè)績(jī)提高都與說服力相關(guān),要讓客戶和同伴接受你的觀點(diǎn)和行為。

【生存法則六:思想上要艱苦奮斗】    
誰是企業(yè)的英雄?誰推動(dòng)了企業(yè)的前進(jìn),誰就是真正的英雄。他任勞任怨,盡心盡責(zé)地完成本職工作;他思想上艱苦奮斗,不斷地否定過去;他不怕困難,越挫越勇。身體上艱苦奮斗是手腳勤快,思想上艱苦奮斗是勤于動(dòng)腦。

【生存法則七:團(tuán)隊(duì)是生命線】
團(tuán)隊(duì)至高無上,團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道。公司容許個(gè)人英雄主義的存在,但必須融于團(tuán)隊(duì)之中。

【生存法則八:把小事做細(xì)】
我們提倡注意細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。在這個(gè)問題上,個(gè)人改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病非常重要,這樣做能使你在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。

【生存法則九:好消息下傳 壞消息上傳    
(好消息)積極的情緒要傳遞給公司的每一位員工,(壞消息)消極的情緒只能告訴你的領(lǐng)導(dǎo),你的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),而向下傳播消極情緒是違背職業(yè)道德的,是職場(chǎng)犯罪。

【生存法則十:服務(wù)等于人品】    
服務(wù)質(zhì)量的好壞等于人格品行的好壞。誰提供了不合格的服務(wù),誰就是不合格的員工,優(yōu)秀的服務(wù)是優(yōu)秀的人干出來的。

【生存法則十一:成為狼】
企業(yè)堅(jiān)定不移地發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí)。要想與狼共舞,你就必須變成狼。

【生存法則十二:堅(jiān)定目標(biāo),計(jì)劃工作,工作計(jì)劃
不要固執(zhí),不要形式化,要看你堅(jiān)持的目標(biāo)在哪里。在什么時(shí)候堅(jiān)持?什么地方堅(jiān)持?看看你的目標(biāo)。目標(biāo)重要,計(jì)劃更重要,你的工作沒有計(jì)劃,你就成為別人計(jì)劃中的一部分。

【生存法則十三:付出才能杰出】    
如果把“付出”看成一種投入的話,那么“杰出”就是產(chǎn)出。你將會(huì)有多么杰出,要看你有多少付出。

【生存法則十四:公司興亡,人人有責(zé)】    
公司是船,我是一名水手,讓船乘風(fēng)破浪、安全前進(jìn)是我不可推卸的責(zé)任。掌握公司命運(yùn)的不僅僅是董事長(zhǎng),每一個(gè)員工都有責(zé)任。因此,只要是有益于公司的事情,我們都應(yīng)該全力以赴地去做,只要有害于公司的行為,我們都要予以警示和阻止。

【生存法則十五:超越本分】    
守本分的意思是你只做你該做的,別的你不管。在地產(chǎn)中介你可以守本分,不過是要把整個(gè)企業(yè)作為你的本分,超越本分其實(shí)是守一個(gè)更大的本分。如果你視企業(yè)為一個(gè)整體,那么所有的事都和你有關(guān)。超越本分的心態(tài)是愿意負(fù)起更大的責(zé)任。

【生存法則十六:心不難,事就不難】    
這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界,也不是有錢人的世界,而是有心人的世界。這顆心就是——責(zé)任心。少犯錯(cuò)誤的人不是具有天才的人,而是有責(zé)任心的人。

【生存法則十七:發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題】    
領(lǐng)導(dǎo)們要記住這句話。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給下屬定的標(biāo)準(zhǔn)很高,當(dāng)然就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題;如果定的標(biāo)準(zhǔn)很低,當(dāng)然完成起來不會(huì)有問題。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)們能否給下屬設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),是問題的關(guān)鍵。

【生存法則十八:專業(yè)就是權(quán)威,專業(yè)是一種精神】
什么樣的人在職場(chǎng)最受歡迎?專家型的人才!在企業(yè)中有些人的存在是沒有意義的,因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神,他們無法被人依賴,他們只是企業(yè)中的某些軀殼。專業(yè)是一種精神,一種可貴的精神。沒有專業(yè),就沒有權(quán)威,專業(yè)意味著你不但懂得做事,而且懂得如何做好它。

【生存法則十九:速度就是一切】
在絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中只有兩種人,一種是動(dòng)作快的人,


  
 

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[?赸 15120790561,0898-65203645 [長(zhǎng)春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075


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