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地產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)應(yīng)該向保險業(yè)學什么？
文摘來源:焦點博客閱讀:9203次 [08-11-21]

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這幾天和一個做人壽保險的朋友聊天，發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)發(fā)展時間雖然也不長，但是由于外資的進入和外資企業(yè)經(jīng)驗的引入，使保險業(yè)的業(yè)務(wù)團隊培訓(xùn)已經(jīng)領(lǐng)先地產(chǎn)中介有不小的距離了，以下幾點簡單的看法，值得我們思考：

1、“業(yè)績靠的不是業(yè)務(wù)員能力，而是團隊氛圍”，保險行業(yè)從來不會否定會有明星的業(yè)務(wù)員，但是他們更善于的是讓整個團隊每天都處于激動與亢奮的狀態(tài)，每天晨會、夕會的完美利用，值得我們好好學習。小小的道理，明白的人不少，真正做到的沒有幾個，這一點南方的經(jīng)紀公司普遍比北方做的好，為什么南方一個店面動輒業(yè)績100萬以上，北方30萬40萬就已經(jīng)不錯了，市場、成交價格的原因雖然存在，但沒有一個具有持續(xù)熱情的團隊，業(yè)績是很難有持續(xù)突破的。在業(yè)務(wù)技巧提高之余，我們是否應(yīng)該將更多的精力放到團隊氛圍培養(yǎng)上呢？是否應(yīng)該從技巧導(dǎo)向轉(zhuǎn)向氣氛導(dǎo)向呢？

2、“分享的企業(yè)文化”，曾經(jīng)有一位美國的保險銷售冠軍，做了一輩子的銷售冠軍，但從來不愿意將其經(jīng)驗分享給他人，在退休的時候給全美保險精英講了一堂生動的公開課，莫名而來的業(yè)務(wù)員超過了3000人，課上他一言不發(fā)，只是不斷的用小指頭去推一個比他自己個頭還高的懸吊的鐵球，兩個小時過去了，鐵球一動不動，聽眾只剩下了一半，4個小時過去了，鐵球依然一動不動，聽眾只剩下不到1/3了，最后鐵球終于被他推動了，課程結(jié)束時，他只講了一句話：“想做保險行業(yè)第一的秘訣就是堅持”。雖然這個故事主要目的是說明“堅持”的意義，但從另一角度也突出了業(yè)務(wù)員成長中的一個重要問題，好的業(yè)務(wù)員不愿意將成功的經(jīng)驗分享給其他業(yè)務(wù)員。目前的保險行業(yè)，分享的文化要遠遠好于房產(chǎn)中介，很多公司都會有定期的topsales經(jīng)驗分享，內(nèi)勤定期會將外勤明星的業(yè)務(wù)經(jīng)驗收集整理，然后進行復(fù)制分享。而在房產(chǎn)中介行業(yè)，這個問題就非常嚴重，不但銷售冠軍不愿意分享，甚至很多時候聽眾會覺得“他的冠軍也就是點正而已”，優(yōu)秀經(jīng)驗得不到傳承和復(fù)制，打造一個分享的企業(yè)文化將是我們的一個發(fā)展方向。

3、“全民皆講師”，保險行業(yè)中，一般好的團隊帶頭人都是好的激勵大師，好的講師，而在房產(chǎn)中介，我們的分行經(jīng)理、經(jīng)理、總監(jiān)等很多都是“專職的管理者”，都是“專職的領(lǐng)導(dǎo)”，這一點上保險行業(yè)或者安利模式等做得就比房產(chǎn)經(jīng)紀好得很多。

一點小小的體會，總之，保險行業(yè)的培訓(xùn)很多值得我們?nèi)パ芯�，去學習。

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