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房產(chǎn)中介的出路在哪里

文摘來(lái)源:理財(cái)周刊 閱讀:12594次 [06-9-6]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言



     近日,李先生隱隱感到有些擔(dān)憂。他原來(lái)在龍茗路上開(kāi)了一家中介門店,靠熟人還能夠拉到房源勉強(qiáng)支撐下去,自從去年底傳出二手房網(wǎng)上交易要開(kāi)通的消息之后,來(lái)他這里掛牌的房源明顯減少,F(xiàn)在真的開(kāi)通了,他明顯感受到了壓力,因?yàn)樵趧倓傔^(guò)去的幾天時(shí)間里,就沒(méi)有人來(lái)他這里掛牌,這在以前是從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的。

    由于二手房網(wǎng)上交易平臺(tái)的開(kāi)通,其免收傭金的舉措使得中介行業(yè)受到巨大的沖擊。那么房產(chǎn)中介有沒(méi)有出路?其出路又在哪里?

    同時(shí),記者了解到,有部分與二手房交易相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)推出網(wǎng)上交易業(yè)務(wù),希望能夠從中“分一杯羹”。面對(duì)這種現(xiàn)狀,中介公司又將如何應(yīng)對(duì)?


“網(wǎng)房交”催生中介新“搶食者”
    記者了解到,原本只是提供貸款服務(wù)的安家集團(tuán),此次在網(wǎng)上交易平臺(tái)推出的時(shí)候,也“順便”推出了“二手房網(wǎng)上交易全程陪同服務(wù)”,還打出了“免中介費(fèi)”的旗號(hào)。

    所謂“全程陪同服務(wù)”,是指在二手房交易過(guò)程中除了掛牌、看房這兩個(gè)環(huán)節(jié)不做過(guò)多參與之外,其余環(huán)節(jié)中,如洽談、簽訂買賣合同、貸款、協(xié)助資金監(jiān)管、過(guò)戶、房款結(jié)算、交房等均由安家共同參與完成,由他們提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。

    與房產(chǎn)中介提供的服務(wù)相比,記者發(fā)現(xiàn)除了看房不參與之外,其余的服務(wù)項(xiàng)目都差不多,但安家只是收取2000元的勞務(wù)費(fèi),是按宗收取,即不管房屋的總價(jià)是多少。這樣,對(duì)于一些總價(jià)較高的物業(yè)來(lái)說(shuō),選擇安家來(lái)陪同完成交易,無(wú)疑要比選擇中介公司劃算得多。

    也許安家集團(tuán)只是跑在了前面。有業(yè)內(nèi)人士指出,由于二手房網(wǎng)上交易平臺(tái)的出現(xiàn),有可能會(huì)促使產(chǎn)生一些提供“陪同”服務(wù)的機(jī)構(gòu),就如當(dāng)初二手房市場(chǎng)發(fā)展之初出現(xiàn)房產(chǎn)中介一樣。這些機(jī)構(gòu)只是有針對(duì)性地為顧客提供部分服務(wù),在交易過(guò)程中,肯定也有些顧客在某些環(huán)節(jié)需要?jiǎng)e人的幫助。而這些機(jī)構(gòu)收費(fèi)肯定比中介公司要低得多,這無(wú)疑會(huì)成為中介公司的“搶食者”。


如何瞄準(zhǔn)高端客戶
    針對(duì)目前所面臨的局面,上海一些品牌中介已經(jīng)有所行動(dòng),有的開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),有的則在業(yè)務(wù)延伸上下功夫。品牌公司一致表示,網(wǎng)上交易平臺(tái)對(duì)高端市場(chǎng)的沖擊不會(huì)很大,將加大對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的鞏固和開(kāi)發(fā)。

    總經(jīng)理特別助理在接受記者采訪時(shí)表示,網(wǎng)上交易平臺(tái)的推出,對(duì)于低端客戶來(lái)說(shuō)確實(shí)有吸引力,但高端客戶的反應(yīng)卻不盡然,他們寧愿支付2%的傭金換來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣可以省去跟業(yè)主或買主直接打交道、談價(jià)錢的很多麻煩。

    王蒼德表示,CB信義正在對(duì)公司內(nèi)部的員工進(jìn)行培訓(xùn),以加快中介經(jīng)紀(jì)人向?qū)I(yè)的物業(yè)顧問(wèn)專家的轉(zhuǎn)型。同時(shí),公司也在積極開(kāi)拓新的服務(wù)內(nèi)容,隨著客戶需求的變化不斷調(diào)整服務(wù)重點(diǎn)。此外,他們還進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,令服務(wù)具有更多附加價(jià)值。

    與上海CB信義抱有同樣看法的還有21世紀(jì)上海不動(dòng)產(chǎn)。該公司連鎖服務(wù)部經(jīng)理劉初鍔表示,就網(wǎng)上掛牌房源價(jià)格來(lái)看,目前有很大一部分總價(jià)偏低,不超過(guò)60萬(wàn)元,這說(shuō)明高端客戶還是愿意選擇中介商。

    種種跡象表明,未來(lái)的二手房市場(chǎng)不見(jiàn)得能全面“消滅”房產(chǎn)中介,但勢(shì)必會(huì)催動(dòng)這個(gè)行業(yè)走進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域。一方面諸如安家這樣的新傳媒、新技術(shù)力量將參與到這個(gè)老行業(yè)中來(lái); 更重要的是另一方面,能繼續(xù)存活下去的中介也必然要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和手段。

    在這場(chǎng)調(diào)整中,所謂“瞄準(zhǔn)高端客戶”只是一種近乎一廂情愿的空洞之辭,上海的二手房市場(chǎng)中高端客戶的比例能有多少?其中不在乎“2%”中介費(fèi)(200萬(wàn)元的房子就是4萬(wàn)元。┑挠钟卸嗌伲吭偻艘徊秸f(shuō),即使高端客戶怕麻煩沒(méi)時(shí)間,委托個(gè)法律顧問(wèn)也可以辦,而且可以辦得省心又放心,這種事不用請(qǐng)大牌律師出面,找個(gè)懂點(diǎn)房產(chǎn)法規(guī)的新律師就可以,給4000元就有人干,還絕對(duì)不用擔(dān)心他會(huì)在中間“拉差價(jià)”。

    總而言之,“高端客戶”不是不會(huì)算賬的傻子,他們往往會(huì)比一般的人更精于理財(cái),想打動(dòng)他們,中介們需要?jiǎng)拥哪X筋還多了去呢!


  
 

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