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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的軍營生活

文摘來源:房產(chǎn)論壇 閱讀:13454次 [09-4-8]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言

一、【新丁入伍】
剛進(jìn)入一個行業(yè),其實(shí)都是大同小異的,就是兩個字“菜鳥”!什么都不懂,什么都要學(xué)!就如同剛剛?cè)胛榈男卤睦锍錆M了好奇,有攙雜著幾分憧憬和不安!

二、【偵察兵】
經(jīng)紀(jì)人初步需要掌握便是商圈的繪制。也就如同偵察兵對地形的勘察,這是一場戰(zhàn)役勝敗的重要因素之一,也就是所謂的“地利”。換言之經(jīng)紀(jì)人能否做出業(yè)績,與其對商圈的熟悉度有著很大的關(guān)系。故此我們把商圈分為粗圈與細(xì)圈兩種,粗圈只是對所在區(qū)域內(nèi),樓盤的分布有個大致的了解,在軍事上是說充其量也就是對行軍道路的勘察。而細(xì)圈是對每個樓盤進(jìn)行深入了解,包括總層高、一層幾戶、每戶的面積、每戶的套型分布、朝向、周遍配套、學(xué)校劃區(qū)、農(nóng)貿(mào)商場、公園、公交線路、物業(yè)公司及收費(fèi)等等的詳細(xì)資料。在軍事而言此時才算的上是對敵我拼殺戰(zhàn)場的勘察。

三、【通訊兵】
經(jīng)紀(jì)人的第二階段便是用電話,你可別小看著用電話,里面的學(xué)問可多了。電話大家都知道,不是打進(jìn)便是打出,但作為經(jīng)紀(jì)人打每一個電話,有是要有明確的目的性的。其目的便是得到準(zhǔn)確的房源信息,故此我們打這種電話時,要經(jīng)常偽裝成客人或其他公司的員工,一收集到最多以及最為準(zhǔn)確的情報信息為根本目的!剛剛我們說的是打,現(xiàn)在我們來說說如何接電話,因?yàn)槲覀兘?jīng)紀(jì)人經(jīng)常會在報紙上或網(wǎng)絡(luò)上,發(fā)布一些房源信息,故此會接到許多打過來詢問的電話。此時我們首先要確定對方,是否也和我們一樣是“狼”也就是經(jīng)紀(jì)人,就算對方給我們的回答是“羊”也就是客戶,但我們給他的信息也要有所偏差。我們要加以修飾的報給他一報安全。

四、【儀仗兼衛(wèi)兵】
儀仗隊(duì)我們都知道,是以英姿的外型出名的兵種。當(dāng)然我們經(jīng)紀(jì)人沒必要到那種程度,但我們也有我們的禮儀,如接電話時(店里的電話)必須說:“您好!世麟房產(chǎn)!有什么可以為您服務(wù)嗎!”在店里有客人進(jìn)來必須說:“您好!有什么可以為您服務(wù)嗎!”而所謂的衛(wèi)兵其實(shí)就是在與客戶交談是,該詢問的都要問到,盡量收集多一些對方的情報。大家都知道看門的衛(wèi)兵最本事的便是盤問了!雖然我們不以盤問的口氣詢問,那樣肯定不行,所以我們需要技巧行的套話形式來得到最多的信息!

五、【工兵】
我們都知道“工兵挖地雷”,對工兵的主要作用便是排雷。我們經(jīng)紀(jì)人也是一樣,收集了一大堆的客戶和房源,有些都是垃圾客或垃圾房,我們要進(jìn)行篩選,再進(jìn)行配對。這可是個精細(xì)活哦,而且還要快因?yàn)橄胛覀冞@樣的“狼”可不只一只!當(dāng)然這是需要前面幾個環(huán)節(jié)來做好鋪墊的,要不然是根本排不了雷,反而被雷炸!

六、【傳令兵】
在完成前面幾個環(huán)節(jié)后,便會進(jìn)入帶看階段,此時最重要的便是。不能讓客戶和業(yè)主交換聯(lián)系電話,再怎么樣也樣他們通過你聯(lián)系對方。還有就是在帶看前要做好雙方的工作,讓其在帶看過程中不要有太多的對話,要告訴對方知道自己的無心之言,很可能會造成對方作地起價或胡亂殺價。

七、【指導(dǎo)員】
經(jīng)紀(jì)人是否可以出師,便是看其是否可以獨(dú)立談單為準(zhǔn)。而所謂談單便是做雙方的“思想工作”,可想而知在部隊(duì)里,指導(dǎo)員做思想工作是最利害的!而我們要做的“思想工作”就是拉近雙方的價格差,當(dāng)然我在包給客人時就會,稍微包高一些,可客人的還價往往會超過業(yè)主的底價!所以我們要對客人“死守,慢讓且少讓”,對房東要“先猛殺,后少加”!拉進(jìn)距離,讓雙方都感覺到是因?yàn)槲覀,才使其買的和心,賣的舒心,中介費(fèi)自然也就給的開心!


  
 

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[武漢] 15307165353 [長沙] 15307165353 [江西] 13602675916 [南寧] 13878876378 [沈陽] 15804662075 [大連] 15804662075
[?赸 15120790561,0898-65203645 [長春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075


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