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說服業(yè)主降價(jià)的策略

文摘來源:經(jīng)紀(jì)人之家 閱讀:20705次 [08-3-23]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言

這個(gè)價(jià)格代表的是目前在市場上流通的價(jià)格,也等于是業(yè)主競爭對手的價(jià)格。

委托過期的價(jià)格:講的白話一點(diǎn),這種價(jià)格指的便是賣不掉的價(jià)格,也是銷售中錯(cuò)誤的案例。

如何運(yùn)用這三種市場價(jià)格說服

業(yè)主降價(jià),雖然會因狀況不同而必須由經(jīng)紀(jì)人自行調(diào)整,但仍有一套標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用法則,以下案例即可視為這套法則的標(biāo)準(zhǔn)版本。

狀況:經(jīng)紀(jì)人莊漢強(qiáng)正與客戶劉氏夫婦洽談房屋銷售事宜。劉氏夫婦希望以單價(jià)5500售出,但莊漢強(qiáng)則認(rèn)為以5200的價(jià)格可能成交。

價(jià)格分成以下三大類:

莊漢強(qiáng)有長達(dá)3年的業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)物件進(jìn)行到價(jià)格斡旋階段時(shí),往往便等于成交前的臨門一腳。但是能在門前踢進(jìn)的,業(yè)主應(yīng)清楚自己房屋在市場位置,進(jìn)而樂于降價(jià)。

【策略1:價(jià)格比較法】
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做法1:強(qiáng)勢說服法
要訣:讓業(yè)主認(rèn)為他對價(jià)格有決定權(quán),而不受到經(jīng)紀(jì)人的逼迫才降價(jià)的。說服劉氏夫婦降低,明白告訴業(yè)主這區(qū)域的房子絕對沒有5500的行情

做法2:冷凍法
莊漢強(qiáng)雖然不認(rèn)同業(yè)主的價(jià)格,但由于同行業(yè)環(huán)伺,所以他抱著先接下來再說的心態(tài),滿口答應(yīng)業(yè)主的價(jià)格,但簽約后卻故意把業(yè)務(wù)行為停頓一兩星期,讓業(yè)主自己知難而退。

做法3、比較法:
莊漢強(qiáng)先告知之前市場上成交物件案例,讓業(yè)主清楚的知道,現(xiàn)在市場上的成交單價(jià)約在4900至5100之間,然后再出示目前自己店里及同行業(yè)店里銷售中的物件價(jià)格,而這些在市場上銷售但尚末成交的物件價(jià)格則多在5200左右。而后,莊漢強(qiáng)會談劉氏夫婦表示自己的價(jià)格,如果劉氏夫婦這時(shí)期望委托單價(jià)仍堅(jiān)持5200時(shí),莊漢強(qiáng)則再出示市場委托過期的物件價(jià)格的堅(jiān)持,這些房子不但賣了數(shù)月賣不掉而且問津者越來越少,比較的優(yōu)點(diǎn)是,該業(yè)主覺得自己有主控權(quán),而不是一但碰上中介公司后,就必須被中介公司牽著鼻子走,自然接受的程度較高。此外由于比較法必須佐以真正的資料,所以客戶除了接受度高之外,對我們的專業(yè)評價(jià)也會跟著提升。

【策略2:成本分析法】
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要訣:因?yàn)閮r(jià)格而耽誤了銷售時(shí)機(jī),不僅利息損失,同時(shí)也容易使房子的賣相越來越差。
其實(shí)這一套戰(zhàn)略國內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人并不陌生,只是長期以來我們多習(xí)慣于籠統(tǒng)的方式告訴客戶房子愈晚賣掉,他的損失越大,但缺乏具體的數(shù)字增加震撼力,而下面兩種敘述方式,或許可以你充分感受到不同的分析能力,確實(shí)能展現(xiàn)截然不同的說服力。

做法1、籠統(tǒng)敘述法:
莊漢強(qiáng)向劉氏夫婦表示“房子越晚賣掉,你的損失越多,想想每個(gè)月的利息支出,房子賣掉后的利息收入,以及可能增加的增值稅等等,都是一筆負(fù)擔(dān)。依我看,您還是以市場上比較能接受的價(jià)格,早些把房賣掉比較好”。

做法2:逐一計(jì)算法:
莊漢強(qiáng)將房子晚賣掉三個(gè)月后的利息支出,利息損失,稅金損失,管理費(fèi)支出,水電及電話費(fèi)支出等,計(jì)算出來,然后向劉氏夫婦表示,這些損失加起來后總額是6600元,三個(gè)之后,如果房子賣出去,您可能還是必須降價(jià)把房子賣掉,即使降價(jià)吸引力也有限。屆時(shí)你的損失可能還不只是6600元。比較起來,你是不是愿意重新考慮房子現(xiàn)在售價(jià)呢?絕大多數(shù)的業(yè)主,都會對三個(gè)內(nèi)損失6600元感到震驚,所以當(dāng)你想用這個(gè)方法說服業(yè)主降價(jià)時(shí),切記一定要試著先做一些功課,試著算出業(yè)主因?yàn)檠舆t將房賣出而可能產(chǎn)生的損失,如果這個(gè)數(shù)字夠驚人,就可以運(yùn)用逐一計(jì)算的方法來說服業(yè)主,但切記,千萬不要拿出你早己計(jì)算好的紙張給業(yè)主看,而應(yīng)該在現(xiàn)場一筆一筆地算給業(yè)主看,以免業(yè)主認(rèn)為你是蓄意以這方法來強(qiáng)迫降價(jià)。

【策略3:借力使力法】
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要訣:不宜單獨(dú)使用,但聯(lián)合其戰(zhàn)略2,現(xiàn)行市場上價(jià)格絕大多數(shù)的業(yè)主所期望銷售的價(jià)格都會高于市場價(jià)格,但令人遺憾的是,有更多的業(yè)主不會在委托之初即接受中介經(jīng)紀(jì)人的建議。業(yè)主們總是認(rèn)為先賣賣看再說嘛!或是你們賣房子的當(dāng)然這樣說。如果經(jīng)紀(jì)人的態(tài)度一旦過于堅(jiān)持,反而會使業(yè)主失去對我們的信任。變成得不償失。因此,對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,工作得最大難題不在于開發(fā),市場調(diào)查或是激發(fā)客戶得購買欲望。如何讓業(yè)主在“相信經(jīng)紀(jì)人是為他好的情況下心甘情愿地降價(jià)”?峙率撬薪(jīng)紀(jì)人希望的。

在這套說服業(yè)主降價(jià)四大戰(zhàn)略中第一項(xiàng)戰(zhàn)略,即是交錯(cuò)運(yùn)用三種市場價(jià)格,使業(yè)主了解己售出物件價(jià)格:即成交價(jià)格。這是最可靠的價(jià)格,同時(shí)也代了買方客戶通常愿意接受的價(jià)格。使用時(shí),效果寵大。

借力使力法戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用很簡單,但效果可能沒前面兩個(gè)戰(zhàn)略宏大,這個(gè)戰(zhàn)略比較適合和其他戰(zhàn)略搭配使用;旧,借力使力法是站在即使出現(xiàn)了買方客戶愿意以業(yè)主認(rèn)同的價(jià)格買進(jìn)這棟房子,但仍會遇到其挫折為前提,來分析給業(yè)主聽。比方說,當(dāng)買方客戶向銀行詢問貸款成數(shù)時(shí),銀行的評估人員也不可能認(rèn)同這個(gè)價(jià)格,而買方客戶在貸款成數(shù)受影響的情況下,便可能打退堂鼓。經(jīng)紀(jì)人在運(yùn)用這個(gè)戰(zhàn)略之前,最好先選用其他戰(zhàn)略,觀察客戶的反映,再補(bǔ)上借力使力的戰(zhàn)略方法,往往可以收到不錯(cuò)的效果。

【策略4:景氣分析法】
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要訣:不一味地讓業(yè)主以為行情看壞,景氣不在,但可以讓業(yè)主知道短期內(nèi)房價(jià)上漲的可能性極低。

這一項(xiàng)戰(zhàn)略較適合用在投資客或原本不急著賣房的業(yè)主身上。有些經(jīng)紀(jì)人會以為對業(yè)主分析景氣變化時(shí),最好的方法便是將末來的景氣講的差一點(diǎn),讓業(yè)主趕緊降價(jià)求售。其實(shí)不然,因?yàn)榻裉斓臉I(yè)主極可能是明天的買方,如果我們一旦將景氣的發(fā)展賭死了,末來將如何回來呢?而且業(yè)主并不是只有在景氣看壞才愿意降價(jià)。只要末來房價(jià)上漲的可能性極低,業(yè)主在不甘成本遞增的情況下,即可能自動降價(jià)。


  
 

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