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房客源跟進(jìn)的典型技巧話術(shù)
文摘來源:搜房網(wǎng) 閱讀:46574次 [16-9-26]

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客戶留言

【出售房源跟進(jìn)】
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始終圍繞著"價格"產(chǎn)生跟進(jìn)的話題，如：我一直推薦您的房子，今天還在推薦，但客人都表示考慮一下，就沒下文了，你看我們的價格可否做個適度的調(diào)整，您看多少比較合適。。。。這樣，房東就不會煩躁，就會去配合你的工作，認(rèn)可你的服務(wù)是在幫助他更快的賣掉房子。

● 不好意思，打擾您了。還是關(guān)于那套房子的事。我們公司一直都在不斷地推薦，但一說到價格就不看房了。我覺得是不是價格偏高，是否做個調(diào)整？因為按這個價格來算，單價確實有點高。當(dāng)然房子是很不錯的，但是畢竟是舊了。我覺得差不多的話就可以定。您認(rèn)為呢？

● XX先生（小姐），不好意思，您的房子我好久都沒帶客人去看了。因為我一直推薦，客人一問到價格就嫌貴，連看都不去看，所以我想價格方面先不跟客人明確，我估計客人的承受能力差不多的情況下，就讓他們?nèi)タ茨姆孔�。至于價格能出到怎樣，我到時再向您反饋，然后我們再商量定價，可以嗎？我希望您盡快出售，而且是個合理的價格，好嗎？

【出租房源跟進(jìn)】
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始終圍繞著"價格"產(chǎn)生跟進(jìn)的話題，如：我一直推薦您的房子，今天還在推薦，但客人都表示考慮一下，就沒下文了，你看我們的價格可否做個適度的調(diào)整，您看多少比較合適。。。。您這房子有考慮賣嗎？我現(xiàn)在正好有個客戶在問…….您認(rèn)為多少價格合適,我有個客戶能夠承受在×××,那我現(xiàn)在去看一下可以嗎?我也好向他(客戶)做推薦,那你看下午是3點還是4點呢?

● 對了，我們還有個很有誠意的客人，因為上次他看中了您那附近的一套房子，很滿意，因為工作就在那邊，但是最后沒買成，你這套有考慮賣嗎？客人由于上次沒買成，相信這次在價位上可能有優(yōu)勢，可以承受**萬。您認(rèn)為呢？這個客人是第一次看房有優(yōu)勢，客人很急，年底之前必須買到房子，他小孩就在那附近上學(xué)，重點考慮哦。其實價位合適賣了也好，要不空著或者收房租也煩人，您認(rèn)為呢？

【未知已過期出租房源】
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● 你好！你那房子已經(jīng)租掉了，這次租了多少錢啊，哦！還好（若是已經(jīng)租掉了的要問啥時到期，并在電腦系統(tǒng)中做提醒）恭喜你！那您親戚朋友還有沒有其他房子要買賣的。

● 真是遺憾，不過不要緊，何時到期B、非常感謝您，您看能否幫我個忙。親戚朋友、鄰居是否有考慮賣？因為您對那邊比較了解，改天請您吃飯，交個朋友，誠心為您服務(wù)。

① 假如有需要了：哦！是這樣，（分別推薦一套小面積的總價便宜的，一套大面積的總價稍高的）我們今天剛登記了一套房子小戶型的很便宜，很適合投資，您看您親戚朋友是否有需要，我姓×××，叫我小××就好，您若有考慮很樂意為你服務(wù)。謝謝您！再見！

② 假如沒有需要：哦！不好意思，打攪你了，您若以后有需要很樂意為你服務(wù)，謝謝您！再見！

③ 假如出租的房子可出售時：您這房子有考慮賣嗎？我現(xiàn)在正好有個客戶在問…….您認(rèn)為多少價格合適,我有個客戶能夠承受在×××,那我現(xiàn)在去看一下可以嗎?我也好向他(客戶)做推薦,那你看下午是3點還是4點呢?

● 這樣子啊，那太好了。正好有個客人找了好久房子，很急啊，他本人就住在那附近，真得感謝您幫我解決了一大難題，我一定幫你賣個好價�，F(xiàn)在可以過去看一下嗎？客人非常信任我，也比較忙，沒時間。

【未知已過期出售房源】
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● 你好！你那房子已經(jīng)賣掉了，是嗎？恭喜你！那您親戚朋友還有沒有其他房子要買賣的，（其他可參考上一條）
● 恭喜、恭喜，肯定是賣個好價錢了，是吧！
● 只是我又得幫他去找房子了。對了，您之前住在那里，比較熟悉，能否幫忙一下呢？客人真的很喜歡那附近的房子哦！
● 那您肯定還有其他地方的房子吧！相信我會幫您賣到好價格。

【急促型銷售話術(shù)】
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（對客人）你好！有一套房子是剛登記，我看房東很急著賣，在XX花園，全部都裝修好了，按行情可賣50萬的，現(xiàn)房東才賣40幾萬,很便宜,所以，我趕緊第一個通知你。是120幾平方米的，還有溫泉，交通很方便，(進(jìn)一步初略強(qiáng)調(diào)優(yōu)點)在XX對面………我們下午3點抓緊時間去看一下(強(qiáng)迫式)….

● 不管怎樣，既然您委托我買房，我就有義務(wù)在第一時間通知您市場上出現(xiàn)的好房源，對吧！
● 好房子不等人，有意向的話得抓緊時間。
● 主要優(yōu)勢是他的價格低于市場行情，肯定說不上便宜，但合適就好，分錢分貨嘛！
● 多看一套對您來說百利無一害的一個選擇，多一次機(jī)會，機(jī)會出現(xiàn)就該把握。

【帶看時的技巧話術(shù)】
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（對客人）這樣吧！我們配合一下，你待會兒去看房時，在房東面前要假裝不滿意，挑幾個毛病，看好后就走，時間不要太長，我以后與他談價就會比較有利，要不然的話，你若當(dāng)場與房東談價，房東就覺得你滿意就會頂住價格，那對我們沒啥好處，你說呢？

● 我們只要看清楚就好，不能表現(xiàn)過于滿意，要不價格可能還會回升。適可而止，只說貴就好。
● 為了保障您能夠以最低價格買到這套房子，就需要配合。
● 千萬別現(xiàn)場談判，您可以問價格，為我的后面談價打基礎(chǔ)。

（對房東）你好！待會兒去看房，因為這個客戶很會壓價，為了避免客戶討價還價，我給客戶先報了個**價格，您配合一下。當(dāng)然，若能夠賣個好價我也替你高興。我們一起努力，希望能夠順利達(dá)成交易。謝謝�。�！

● 為保證您可以實收到**萬，我們加上費用，又因為客人很會砍價，我們給他是報**萬。
● 上次這個客戶看中了一套，最后因為沒空間才差3000元就泡了一單，遺憾啊！所以這次我要這樣，更是為了保障您的權(quán)益，能多賣最好，對不對？
● 這個客人很會討價還價，我?guī)吹姆孔�，每套都要砍個兩三萬，所以為了能幫您賣個理想的價格（**價），等會客人如果有向您問價格方面，千萬不要報底價，先說**價（報價），因為客人都不會相信您這個是底價呀，他還會希望越低越好，這也是人之常情嘛，您說呢？所以我需要配合。

【第一次看房后與房東的反饋話術(shù)】
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● 你好！剛才看了房子，客人跟我說了很多，就是覺得我們的裝修不太適合他的風(fēng)格，（或找其他理由）我估計可能是價格原因，不過沒關(guān)系我會再努力一下，再跟客戶談一下，你看呢？（這個客戶還是蠻有誠意的，我覺得要不就28萬，《此時不要去強(qiáng)調(diào)是各稅還是實收（原先登記時是29萬）》您也考慮一下，我這邊一定會再去爭取的。。。。。

● 或者出個懸殊的價格：我都不好意思給你說，但是必須反饋，當(dāng)然是不可能的，但是我覺得這個價格比較合適，您認(rèn)為呢？B、客人對販子是很滿意，但是：a、不能落戶b、劃片不好c、地段離上班地遠(yuǎn)d、小孩上學(xué)遠(yuǎn)e、樓層不好C、房子掛了這么久還沒賣，客觀強(qiáng)調(diào)房子的缺點，但不能刻意。

● XX房東，剛才客人看后的情況我給您反饋一下，總體感覺還可以，特別是客人感覺您這個人很不錯，挺隨和的，希望能夠跟您交朋友�，F(xiàn)在有個問題是a、廳的光線不夠好；b、內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要改造；c、裝修風(fēng)格不適合他，要改造（選擇一個理由）。所以如果這樣的話，他還要花幾萬去重新整理，那我估計他就是價格問題。我試探過他的價格，差距偏遠(yuǎn)了些，那我想再努力一下，爭取讓他加一些。如果能加到28萬，我想您也愿意，是嗎？因為他原先的出價被我否定掉了。他才說26萬，我都不好意思跟您提這個價，您說是嗎？那我這邊能做的工作我都會先去做的。什么情況我還會通知您的(俏皮話：向您匯報)。

【客源跟進(jìn)的技巧話術(shù)】
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始終圍繞著推薦更多房源產(chǎn)生跟進(jìn)的話題。每次至少推薦3套房源（可能2套虛構(gòu)的，1套是真實）然后，引導(dǎo)其往真實那套推薦，若其對2套虛構(gòu)的房源感興趣，就告訴他與房東約看。

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[河南] 18853119381 [山東] 0531-85936911,18853119381[成都] 028-66822022,13880767677 [重慶] 023-67530890,13436114789
[昆明] 028-66822022,18100893151 [西安] 13572176799 [福建] 0592-6022961,19905929501,19905929503
[武漢] 15307165353 [長沙] 15307165353 [江西] 13602675916 [南寧] 13878876378 [沈陽] 15804662075 [大連] 15804662075
[�？赸 15120790561,0898-65203645 [長春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075

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