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經(jīng)紀(jì)演義之二:議價(jià)注意事項(xiàng)

文摘來源:新浪博客 閱讀:22667次 [17-3-12]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言


1. 不要等同事收了意向的時(shí)候再議價(jià)。讓同事覺得收到意向金時(shí)視同成交,有助于大家更愿意賣你的案子。否則大家收你的案子結(jié)果都沒有做成,導(dǎo)致最后大家不愿意賣了。因此提早議價(jià)有助于自我形象提升,加快迅速成交。

2. 緊急議價(jià)(參見本書緊急議價(jià)篇)不宜過多,以不超過兩次為宜,多了會(huì)造成房東疲乏,主要是平時(shí)多做軟性訴求與理性分析。

3. 經(jīng)紀(jì)人議價(jià)不成不可以折服務(wù)費(fèi)來沖抵。容易形成習(xí)慣,為自己設(shè)定障疑點(diǎn)與談判水平,影響個(gè)人與店面業(yè)績(jī)。

4. 議價(jià)中出價(jià)的客戶要少,加價(jià)次數(shù)不能多。否則會(huì)造成房東以為房源熱銷或者價(jià)格還有很大余地的錯(cuò)覺。

5. 假如房東對(duì)你說,這個(gè)價(jià)格不要談時(shí)(比較接近),說明彼此信任感沒建立好,你可建議他暫時(shí)別賣,以建立信任感,不要窮追猛打。

6. 角色立場(chǎng)要鮮明。議價(jià)時(shí)買方立場(chǎng)硬,但是作為和房東之間的朋友立場(chǎng)軟。在議價(jià)過程中始終使用”我們”稱謂,使自己與業(yè)主同命運(yùn),讓業(yè)主感覺這不是在和他議價(jià),而是在替他著想,不戰(zhàn)而屈人之兵。

7. 多聽房東說,然后抓住漏洞,拋問題給房東,看他如何反應(yīng)。

8. 避免經(jīng)紀(jì)人先出價(jià),讓房東告之心理價(jià)格。和調(diào)價(jià)一樣,誰先出價(jià)誰先死。屋主先動(dòng)價(jià)格 我們才考慮動(dòng)價(jià)格,每個(gè)人在出售房子的時(shí)候都會(huì)做大量的功課,“衡外情,量己力”,心里已經(jīng)有了價(jià)格底線,而這個(gè)格格是不會(huì)輕易告之買方或經(jīng)紀(jì)人,優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過與客戶良好的互動(dòng),讓客戶放心的說出心理價(jià)格,而非隨意估價(jià)或亂出價(jià)。

9. 先確認(rèn)交易條件再談價(jià)格。在房屋買賣的過程中決定成交與否的關(guān)鍵,往往除了價(jià)格外還有很多需要確定的條件,例如:配套設(shè)施,付款方式,交房時(shí)間等,一般業(yè)主談到價(jià)格會(huì)比較敏感,所以先談條件再談價(jià)錢的思路可以繞開敏感的話題,同樣達(dá)到預(yù)期效果。

10. 條件接近時(shí)利用1/2法則,談判時(shí)各退一步取中間值也不失為一種快速效的方式。

11. 不要想當(dāng)然的以為客戶會(huì)怎么想,自己以為業(yè)主不會(huì)降價(jià)就不去試,好的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)先將”議價(jià)”的行為拋出,再等業(yè)主回應(yīng)。

12. 議價(jià)最大的武器來自于經(jīng)紀(jì)人的信心,出發(fā)之前應(yīng)先做好準(zhǔn)備,布好局,切忌沒有準(zhǔn)備就倉促洽談。

13. 不要加入個(gè)人主觀(個(gè)人行情)因素,想當(dāng)然認(rèn)為市場(chǎng)行情值這個(gè)價(jià)格。要記住,客戶出價(jià)才是真正的行情價(jià)格。

14. 沒信任感就打擊,在和房東的信任感沒有建立之前,你打擊往往會(huì)導(dǎo)致房東對(duì)你能力的懷疑和不愿意跟你談的后果。

15. 沒有打擊和卡位就出價(jià)。這樣導(dǎo)致房東會(huì)判斷你的心理價(jià)位,經(jīng)紀(jì)人就會(huì)陷入議價(jià)的被動(dòng)局面。

16. 議價(jià)不能例行公式一樣,容易導(dǎo)致客戶不信任。

17. 議價(jià)不要對(duì)行情判斷太樂觀。現(xiàn)在的市場(chǎng)每天都有變化,所以,你今天認(rèn)為合適的價(jià)格,下周就不見得是好價(jià)格。所以,經(jīng)紀(jì)人對(duì)于行情價(jià)格不要判斷的太樂觀。

18. 議價(jià)不能臨時(shí)抱佛腳。有很多經(jīng)紀(jì)人平時(shí)不注重溝通和回報(bào),到真正有客戶看上房子的時(shí)候,天天開始和房東議價(jià)。這個(gè)時(shí)候,往往房東也會(huì)判斷你真實(shí)客戶已經(jīng)有了,一般議價(jià)的空間和難度就很大。所以,不管有無客戶,初期的回報(bào)要天天做,等真正有了客戶之后,議價(jià)就是自然水到渠成的事情。

19. 每次議價(jià)成功,都要及時(shí)更改房東委托價(jià)格表,最好面訪簽字?陬^的東西都不算,防止房東反悔。等你收了定金,回頭發(fā)現(xiàn)房東不愿意賣了,這個(gè)時(shí)候你就傻眼了。而且,更改價(jià)格表也是和房東很好溝通建立信任的機(jī)會(huì)。



  
 

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