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經(jīng)紀(jì)人的心理成長(zhǎng)之2--成長(zhǎng)期

文摘來(lái)源:搜房網(wǎng) 閱讀:20222次 [15-12-13]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶(hù)留言

【二、經(jīng)紀(jì)人的成長(zhǎng)期】
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經(jīng)紀(jì)人的成長(zhǎng)階段:指的是經(jīng)紀(jì)人自己獨(dú)立了開(kāi)單后到成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的主力經(jīng)紀(jì)人的階段。該階段,通過(guò)前階段的學(xué)習(xí),包括公司培訓(xùn)、主管或經(jīng)理教誨,他們已經(jīng)基本掌握了一系列的房地產(chǎn)交易知識(shí)及相關(guān)知識(shí),如銀行按揭、辦理公證、評(píng)估等。能夠獨(dú)立完成接受業(yè)主委托出售的房屋,帶領(lǐng)看房客戶(hù)看房。知道辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)的操作流程和需要辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)的部門(mén)機(jī)構(gòu)所在地。此時(shí)的心態(tài)處于比較積極的境地,有一種促使成交的強(qiáng)烈欲望和沖動(dòng),這種過(guò)頭的積極性表現(xiàn)在有時(shí)候甚至違反公司內(nèi)部規(guī)定規(guī)“搶客”。這一階段的經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員通過(guò)自身努力與同事的配合,能夠在一個(gè)月內(nèi)成交一單。小有成績(jī),不僅改善了自己的經(jīng)濟(jì)狀況,有的還更換通訊與交通工具,而且心情相當(dāng)?shù)目簥^。對(duì)這個(gè)行業(yè)更加充滿(mǎn)了信心。在這個(gè)階段,有發(fā)揮好的人,在市場(chǎng)環(huán)境走勢(shì)較好的局面下,一個(gè)月至少能做出2單業(yè)績(jī)也是有可能的。

1. 堅(jiān)持到底,突破自己。
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想做一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人就要與眾不同,不能拿常人的心態(tài)來(lái)處理問(wèn)題,許多機(jī)會(huì)都是因?yàn)槲覀兊膱?jiān)持才會(huì)出現(xiàn)的。

記得我們之前簽的合同:有一個(gè)經(jīng)紀(jì)人小彭,有一次賣(mài)一套上海灘花園的二手房,買(mǎi)家很滿(mǎn)意,價(jià)格很合適,很快就下了五萬(wàn)元定金?煞浅2磺,由于業(yè)主放售也放租,恰好這時(shí)把房子給租出去了,并且租金回報(bào)比較滿(mǎn)意,所以,不準(zhǔn)備賣(mài)了。于是,之后的日子,無(wú)論小彭怎樣打電話(huà),他的結(jié)果只有一個(gè),就是“不賣(mài)”。由于買(mǎi)家非常滿(mǎn)意這套房子,答應(yīng)小彭,只要業(yè)主賣(mài),他就買(mǎi),并留下10000元作保證金。之后的日子,小彭幾乎每天都打電話(huà)給業(yè)主聯(lián)系,業(yè)主開(kāi)始煩接電話(huà),一開(kāi)始,只是不接,后來(lái)就直接掛電話(huà),再到后來(lái),則直接罵人?斓絻蓚(gè)月后,租客因工作調(diào)動(dòng),悔約不租了,小彭還在堅(jiān)持給業(yè)主打電話(huà)。有一天,業(yè)主堅(jiān)持不住了,松口了:“你帶客戶(hù)來(lái)蓬萊公寓吧”。由于,打電話(huà)騷擾了業(yè)主太久,聽(tīng)到這句話(huà)后,小彭竟然高興不起來(lái),害怕業(yè)主不一定是要賣(mài)樓,而有可能只是把他叫去“教訓(xùn)”一噸。帶著不安的心理,小彭帶了另一名同事一起前往了業(yè)主的住所,在門(mén)口,猶豫的心理使他還不敢按下門(mén)鈴,但成交的欲望終于戰(zhàn)勝了恐懼,按廈門(mén)領(lǐng)進(jìn)門(mén)后,業(yè)主第一句話(huà)就說(shuō):“彭先生,其實(shí)這套房子打電話(huà)來(lái)的人很多,但我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么堅(jiān)持的售樓員,好吧!就委托你們公司買(mǎi)了它吧“。

當(dāng)買(mǎi)家說(shuō):“不買(mǎi)了”,或者,業(yè)主說(shuō):“不賣(mài)了”,其實(shí),并不一定代表真的“不買(mǎi)”或“不賣(mài)”,有可能只是他(她)與妻子(丈夫)剛剛吵完架而已;也有可能是今天被上司批評(píng)了,心里不舒服;也有可能開(kāi)車(chē)違規(guī)被警察逮住了,心里不高興等等,如果你不想做個(gè)“一般人”,你就不能“一次”就放棄,堅(jiān)持多打一個(gè)電話(huà),堅(jiān)持多問(wèn)一句,堅(jiān)持多約一次,成交就可能出現(xiàn)。

堅(jiān)持!堅(jiān)持!再堅(jiān)持!要想過(guò)上不平凡的日子,就得學(xué)會(huì)做一張郵票,不到目的地,決不放手。

2. 遭遇挫折,折單,客戶(hù)跳單、公司其他同事的競(jìng)爭(zhēng)。
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房產(chǎn)中介行業(yè),經(jīng)常涉及到的是大部分人一生生中最重要的物質(zhì)財(cái)產(chǎn),所以在工作中,我們會(huì)遇到許多意想不到的問(wèn)題,工作本身就涉及到許多非常繁瑣的問(wèn)題,一些難以解決的糾紛。我們都要最好迎接困難,接受鍛煉的準(zhǔn)備。

中介公司存在著競(jìng)爭(zhēng),公司的同事與同事之間也存在著競(jìng)爭(zhēng),房產(chǎn)中介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是分秒必爭(zhēng),因?yàn)槲覀儧](méi)有自己的客觀資源,所以有些問(wèn)題上我們很難去一面堅(jiān)定立場(chǎng),一面去把握局勢(shì),折單,爆單都是很正常的事情。我們懷有一顆平常的心態(tài)是很重要的。

3. 給自己在門(mén)店里找到自己的位置,真正的融入到門(mén)店其樂(lè)融融的工作氛圍中。
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每個(gè)店組,大家都是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),大家一起工作,一起拼搏。但每個(gè)門(mén)店,每個(gè)區(qū)域都是一個(gè)生活,與人際關(guān)系的圈子,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑,我們每個(gè)經(jīng)紀(jì)人在不同的時(shí)間,和不同的房源上都有不同程度的競(jìng)爭(zhēng)。由于大家這種及合作有競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài),使大家之間的感情和關(guān)系非常的微妙,怎樣處理好同事之間的關(guān)系,大家之間互相幫助,互相鼓勵(lì)。但到業(yè)績(jī)分配時(shí),屬于自己勞動(dòng)所得的一定要余力舉證,做經(jīng)紀(jì)人在區(qū)域里要有好的口碑,但好的業(yè)績(jī)才是讓你挺直腰桿的,業(yè)績(jī)才是硬道理。做人像山,做事像水。


  
 

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[?赸 15120790561,0898-65203645 [長(zhǎng)春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075


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