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逐鹿中原的七路房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商

文摘來(lái)源:新浪博客 閱讀:9864次 [08-11-3]   中介管理培訓(xùn)班   中介管理制度大全   客戶留言

目前,中國(guó)大陸的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)吸引了眾多的參與人,他們的來(lái)歷和背景各不相同,形成了七種典型的“流派”。

外來(lái)的有香港流派、臺(tái)灣流派和美國(guó)流派,本土的有國(guó)企流派、開發(fā)商流派、代理商流派、經(jīng)紀(jì)商流派等。這七大流派各有特色,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大展拳腳,各顯身手。

【香港流派】
以中原、美聯(lián)等大型經(jīng)紀(jì)公司,或香港投資人在內(nèi)地投資的經(jīng)紀(jì)公司如滿堂紅等為代表。它們較早進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),致力于在內(nèi)地復(fù)制香港模式。

香港流派有以下特點(diǎn): 直營(yíng)店,不采用加盟形式。強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),發(fā)展門店數(shù)量。如中原在深圳、廣州各有超過100 家店,滿堂紅在廣州有超過120 家店。

從業(yè)人員的素質(zhì)較低。在香港,地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)歷要求只是高五,從業(yè)人員的學(xué)歷普遍較低;在大陸經(jīng)營(yíng)時(shí),他們也不注重學(xué)歷和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。

人海戰(zhàn)術(shù)。中原一個(gè)門店的業(yè)務(wù)員多達(dá)20余人,強(qiáng)調(diào)銷售隊(duì)伍的壯大。人員流動(dòng)性大。強(qiáng)調(diào)人員的業(yè)務(wù)量,缺乏對(duì)人員的培養(yǎng)和對(duì)公司認(rèn)同感的建設(shè);再加上底薪低、壓力大,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員不斷被淘汰。

業(yè)務(wù)合作、信息共享。在房源、客源上要求業(yè)務(wù)人員信息共享,實(shí)行拆傭制。強(qiáng)調(diào)發(fā)展個(gè)人房屋買賣、租賃的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),對(duì)機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)的重視度弱。

業(yè)務(wù)分工明確。前臺(tái)負(fù)責(zé)市場(chǎng),后臺(tái)負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及手續(xù)辦理。

【臺(tái)灣流派】
臺(tái)灣的經(jīng)紀(jì)公司是上海最主流的公司,代表有信義、太平洋地產(chǎn)等。臺(tái)灣流派的特點(diǎn)是:

發(fā)展連鎖店與建立直營(yíng)店并重。強(qiáng)調(diào)與固定客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系。不像香港公司更強(qiáng)調(diào)掌握網(wǎng)絡(luò),而不注重客戶關(guān)系的培養(yǎng)。

強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員知識(shí)全面。要求業(yè)務(wù)人員能成為真正的置業(yè)“顧問”,而不是“跑街先生”。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員個(gè)人素質(zhì)的提升。在培訓(xùn)方面投入巨大。

不分享客戶信息。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自的房源、客源信息保密。一對(duì)一服務(wù)。業(yè)務(wù)人員為客戶提供一對(duì)一、全程的服務(wù)

【美國(guó)流派】
美國(guó)的經(jīng)紀(jì)公司如21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、Remax、Coldwell Banker等,這一流派的特點(diǎn)是:

通過特許加盟的方式在中國(guó)發(fā)展。特許經(jīng)營(yíng)的低成本快速擴(kuò)張是其核心優(yōu)勢(shì)。如21 世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn),2000 年僅有北京的4 家加盟店,發(fā)展至今,已擁有全國(guó)20個(gè)分部,覆蓋29 個(gè)城市,650家連鎖店,7000名經(jīng)紀(jì)人。

強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。注重吸引大型的加盟人,如21 世紀(jì)吸引北新建材等。注重吸引海外的投資,如21 世紀(jì)引入高盛的投資。帶來(lái)美國(guó)先進(jìn)的管理模式,包括體系支持、培訓(xùn)支持、招聘支持等。

【國(guó)營(yíng)開發(fā)商流派】
上海的金豐易居、深圳的招商置業(yè)的股東都是國(guó)有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。這一流派的特點(diǎn)是:

強(qiáng)調(diào)管理上的控制,并且也不缺乏資金,因此不采用加盟而采用直營(yíng)店的形式。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。沒有挪用客戶資金、吃差價(jià)等的動(dòng)力。對(duì)客戶而言,是較安全的選擇。

效率較低下。在轉(zhuǎn)款等手續(xù)上審批較慢,影響交易速度。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)僅是配套服務(wù)。憑借股東雄厚的資金實(shí)力,這些經(jīng)紀(jì)公司完全能迅速擴(kuò)展;但母公司把經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)定位為配套服務(wù),沒有投入過多的精力和資金支持。

【民營(yíng)開發(fā)商流派】
民營(yíng)開發(fā)商介入三級(jí)市場(chǎng),如順馳地產(chǎn)的順馳置業(yè)、京基地產(chǎn)的星彥地產(chǎn)等。這一流派的特點(diǎn)是:

為服務(wù)鏈的完整開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)。注重二三級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。開發(fā)商設(shè)立此類公司的目的主要是為了消化自己的尾盤和做好客戶服務(wù)工作。以三級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)作為吸引資金的賣點(diǎn)。如順馳置業(yè)引入軟銀亞洲和凱雷的投資。

【代理商流派】
代理商由二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)駐三級(jí)市場(chǎng),如世聯(lián)的世聯(lián)行等。這一流派的特點(diǎn)是:

為服務(wù)鏈的完整開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)。注重二三級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。代理公司由于服務(wù)多家開發(fā)商,積累了很多的樓盤資源及客戶資源,可以實(shí)現(xiàn)二三級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)。

代理商自身的定位較高,與地鋪經(jīng)營(yíng)的低端形象差別較大,因此在發(fā)展地鋪時(shí),顧慮較多、步伐也較慢。

【經(jīng)紀(jì)商流派】
世華、創(chuàng)輝等由個(gè)人股東發(fā)起的經(jīng)紀(jì)公司。這一流派的特點(diǎn)是:
模仿型。上海的經(jīng)紀(jì)公司模仿臺(tái)灣模式,深圳、廣州的經(jīng)紀(jì)公司模仿香港模式。

定位低端。在店面、裝修、形象上定位不高。業(yè)務(wù)單一。沒有二級(jí)市場(chǎng)銷售、策劃等其他業(yè)務(wù)。強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng),不斷擴(kuò)充門店數(shù)量。

經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。吃差價(jià)、挪用資金、公款私存等都集中在這類公司。風(fēng)險(xiǎn)大。類似合肥桃園案件發(fā)生在這類公司。

地域性強(qiáng)。由于實(shí)力較弱,這類公司難以跨地域發(fā)展。IT 技術(shù)低端。在網(wǎng)絡(luò)交易的IT 技術(shù)方面投入少。



  
 

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[昆明] 028-66822022,18100893151 [西安] 13572176799 [福建] 0592-6022961,19905929501,19905929503
[武漢] 15307165353 [長(zhǎng)沙] 15307165353 [江西] 13602675916 [南寧] 13878876378 [沈陽(yáng)] 15804662075 [大連] 15804662075
[海口] 15120790561,0898-65203645 [長(zhǎng)春] 15804662075 [哈爾濱] 15804662075


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